Ulm, 28. Februar 2017
Der Logistikdienstleister Noerpel führt standortübergreifend ein neues Transport-Management-System (TMS) ein. Seit Dezember 2016 wird die Anaxco AX CargoSuite schrittweise an allen neun Speditionsstandorten implementiert, beginnend mit der Niederlassung in Villingen-Schwenningen. Damit vereinheitlicht die Unternehmensgruppe jetzt ihr operatives IT-System.
Mit der Softwareeinführung will Noerpel unternehmensweit einheitliche Standards schaffen und Synergien erzeugen. Denn das neue TMS löst fünf Altsysteme ab, die Noerpel durch sein starkes Wachstum in den vergangenen Jahren parallel betrieben hatte. „An der Implementierung der neuen Lösung arbeitet ein zehnköpfiges Team, das durch den Dienstleister Anaxco unterstützt wird“, sagt der für die Noerpel-Gruppe verantwortliche IT-Leiter Arnold Ottenbreit.
Das Projekt-Team rund um Teamleiter Ronald Geister konfiguriert die AX CargoSuite zurzeit so, dass sie die Anforderungen des Logistikdienstleisters und seiner Kunden optimal erfüllt und sämtliche Prozesse bestmöglich unterstützt werden.
Automatische Prozesskette
Eine wesentliche Prozessverbesserung für die Noerpel-Mitarbeiter ist mit dem automatischen Workflow verbunden, den das neue TMS vorgibt. „Die neue Software ordnet bereichsübergreifend den jeweils zuständigen Mitarbeitern automatisch die offenen Aufgaben zu, die als Nächstes bearbeitet werden müssen“, erklärt Arnold Ottenbreit. So kann Noerpel künftig Engpässe frühzeitig erkennen und Maßnahmen zur Vermeidung einleiten. Die Anwendung erkennt außerdem automatisch, falls Sendungen nicht den Auftragsdaten des Kunden entsprechen. „Wenn die Implementierung in der gesamten Gruppe abgeschlossen ist, können sich unsere Service-Mitarbeiter durch das Setzen entsprechender Darstellungs-Filter alle Aufträge anzeigen lassen, die an einem einzelnen Standort aktuell bearbeitet werden“, berichtet Arnold Ottenbreit. Von dieser Transparenz profitieren auch die Noerpel-Kunden.
Modulare Erweiterung
Das neue TMS unterstützt Auftragserfassung, Sendungsumschlag und -abfertigung sowie Disposition und Abrechnung. Des Weiteren liefert AX CargoSuite durch das angebundene BI-System (Business Intelligence-System) direkte Kennzahlen für ein effektives Monitoring. In einem ersten Erweiterungsschritt kann dann das Customer-Relationship-Management(CRM)-Modul hinzukommen. Bis Ende 2018 soll die Implementierung an allen Standorten abgeschlossen sein.
