„Ich war vom ersten Tag an mittendrin“
Im Gespräch gibt der neue Speditions-Vorstand Horst Sorg persönliche Einblicke in seine ersten Monate bei Noerpel und spricht über aktuelle Branchenthemen sowie die Ziele, die er gemeinsam mit seinem Team verfolgt.
Du blickst auf eine vielseitige Karriere zurück. Was hat Dich dazu bewogen, die Verantwortung als Speditions-Vorstand bei Noerpel zu übernehmen?
Mich hat vor allem die Chance gereizt, aktiv mitzugestalten und die Weiterentwicklung des Unternehmens mit voranzutreiben. Gleichzeitig habe ich bei Noerpel ein Umfeld vorgefunden, das zu meinem Verständnis von erfolgreicher Logistik passt: pragmatisch, lösungsorientiert und mit einem klaren Fokus auf die Kunden.
Meiner Meinung nach liegt genau darin eine wesentliche Stärke von Noerpel. Für unsere Kundinnen und Kunden suchen wir stets nach der bestmöglichen Lösung. Diese Hands-on-Mentalität und der Wille, gemeinsam Herausforderungen zu meistern, haben mich von Anfang an überzeugt.
Die ersten Monate bei Noerpel liegen inzwischen hinter Dir. Welchen Eindruck hast Du in dieser Zeit vom Unternehmen gewonnen?
Die erste Zeit war intensiv, aber genauso hatte ich mir den Start auch gewünscht. Ich bin direkt ins Frühjahrsgeschäft eingestiegen und war vom ersten Tag an mittendrin. Dadurch hatte ich die Möglichkeit, sehr schnell viele Kolleginnen und Kollegen kennenzulernen und mit ihnen zusammenzuarbeiten.
Besonders positiv beeindruckt hat mich die offene und wertschätzende Zusammenarbeit. Der Austausch ist unkompliziert, Entscheidungen werden pragmatisch getroffen und alle ziehen an einem Strang.
Ich habe noch nicht alle Niederlassungen persönlich besucht, konnte mir aber bereits ein gutes Bild von unserem Unternehmen machen. Besonders wichtig waren mir dabei die Gespräche mit unseren Mitarbeitenden und Kunden. Insgesamt bin ich sehr gut angekommen und habe mich vom ersten Tag an willkommen gefühlt.
Du sprichst von bevorstehenden Herausforderungen. Worauf muss sich die Transportlogistik aktuell besonders einstellen?
Die Transportlogistik bewegt sich derzeit in einem anspruchsvollen Umfeld. Auf der einen Seite sehen wir aufgrund der wirtschaftlichen Entwicklung einen intensiven Wettbewerb um rückläufige Transportvolumina. Auf der anderen Seite stehen weniger Kapazitäten zur Verfügung.
Themen wie der Fahrermangel, die Verfügbarkeit internationaler Fahrer oder regulatorische Vorgaben beschäftigen die gesamte Branche. Hinzu kommt, dass wir saisonal starke Schwankungen erleben: In Spitzenzeiten stoßen die verfügbaren Kapazitäten an ihre Grenzen, während die Auslastung in ruhigeren Phasen aufgrund geringerer Volumina sinkt.
Das sind anspruchsvolle Rahmenbedingungen, aber ich bin überzeugt, dass wir ihnen mit den richtigen Maßnahmen erfolgreich begegnen können. Ein wichtiger Ansatz ist dabei der gezielte Ausbau eigener Kapazitäten, um unabhängiger und flexibler agieren zu können.
Darüber hinaus beschäftigen uns Zukunftsthemen wie Automatisierung und Künstliche Intelligenz. Entscheidend wird sein, diese Technologien sinnvoll einzusetzen – sowohl zur Unterstützung unserer Mitarbeitenden als auch für einen spürbaren Mehrwert auf Kundenseite. Hier wollen wir am Ball bleiben und die Chancen aktiv nutzen.
Mit Blick auf diese Entwicklungen: Was können Kundinnen und Kunden die kommenden zwölf Monate erwarten?
Wir wollen auch in einem anspruchsvollen Marktumfeld ein verlässlicher Partner für unsere Kunden bleiben. Entscheidend wird sein, Kundennähe, exzellenten Service und wirtschaftliche Effizienz miteinander zu verbinden.
Dabei spielt Qualität eine zentrale Rolle. In der Logistik wird häufig diskutiert, ob Qualität Geld kostet oder am Ende sogar Kosten spart. Für mich ist die Antwort eindeutig: Prozesse werden dann besonders effizient, wenn sie von Anfang an richtig funktionieren. Deshalb verfolgen wir konsequent einen Null-Fehler-Ansatz. Unser Ziel ist es, Fehlerquellen zu minimieren und dafür alle Möglichkeiten zu nutzen, die uns Kennzahlen, Datenanalysen und automatisierte Prozesse bieten.
Genauso wichtig ist uns die Weiterentwicklung unserer Mitarbeitenden. Deshalb bauen wir beispielsweise für unser Transportmanagementsystem eine standardisierte Trainingsinfrastruktur auf, mit der Wissen systematisch und nachhaltig vermittelt werden kann. Dabei steht nicht allein die Anwendung des Systems im Fokus, sondern auch das Verständnis der zugrunde liegenden Prozesse. Davon profitieren nicht nur unsere Teams, sondern auch unsere Kundinnen und Kunden – durch noch mehr Qualität, Zuverlässigkeit und Effizienz.
Der Austausch mit Mitarbeitenden sowie Kundinnen und Kunden scheint für Dich eine wichtige Rolle zu spielen. Entstehen dort auch die besten Ideen?
Das ist unterschiedlich. Beim Reisen kann ich mich oft besonders gut konzentrieren. In diesen Momenten entstehen viele Gedanken und Ideen, die ich anschließend festhalte.
Mindestens genauso wertvoll sind für mich tatsächlich die Gespräche mit unseren Mitarbeitenden. Es vergeht kaum eine Woche, in der ich nicht eine Niederlassung besuche. Vor Ort bekomme ich viele wertvolle Impulse von Menschen, die das Geschäft tagtäglich leben und genau wissen, worauf es ankommt.
Auch der Austausch mit unseren Kundinnen und Kunden ist für mich enorm wichtig. Solche Gespräche eröffnen oft neue Perspektiven, stoßen Denkprozesse an und liefern wertvolle Impulse. Die eigentliche Kunst besteht dann darin, unterschiedliche Ansätze miteinander zu verbinden und daraus konkrete Lösungen zu entwickeln.
Bei all den Themen, Projekten und Terminen braucht es auch Momente zum Abschalten. Wo findest Du Deinen Ausgleich?
Ich habe über die Jahre gelernt, Berufliches und Privates bewusst voneinander zu trennen. Sobald ich zu Hause aus dem Auto steige, schalte ich ab. Und wenn ich mich so richtig entspannen möchte, setze ich mich ans Klavier.
Wir gratulieren Horst zu seiner neuen Position und wünschen ihm weiterhin viel Erfolg!

